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Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service Ausgang

Die Personalberater von Facts & Skills kooperieren seit Jahren eng mit Unternehmen in den Wirtschaftsbereichen Logistik, Supply Chain Management und eCommerce. Im Laufe der Jahre sind vertrauensvolle Kontakte zu Personalverantwortlichen namhafter internationaler Konzerne und mittelständischer Unternehmen gewachsen. Aufgrund dieser positiven Entwicklung sind wir kontinuierlich über aktuellste Personalanforderungen informiert.

Unser Kunde ist ein führender europäischer Logistikdienstleister mit Firmenzentrale in Deutschland. Das Unternehmen arbeitet weltweit mit eigenen Niederlassungen und zeichnet sich besonders durch ein hohes Performance-Niveau, wirtschaftliche Stabilität und wettbewerbsfähige Leistungen aus.

Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg in der Funktion

Gruppenleitung (m/w/d) Customer Service Ausgang

in Nürnberg
Festanstellung
Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Aufgaben

Sie tragen die fachliche Verantwortung für das 10-köpfige Team im Bereich Customer Service Ausgang.

  • Zielorientierte Führung, Motivation und Förderung von bis zu 10 kaufmännischen Mitarbeitenden
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung der operativen und administrativen Abläufe
  • Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Reporten und Statistiken
  • Mitwirkung bei der Optimierung der Qualität
Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Speditionskaufmann/frau (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik.

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Problemlösungsfähigkeit, Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
Ihre Perspektive:

Sie bekommen die Chance sich nachhaltig und tiefgehend in die weitere Entwicklung einer sehr erfolgreichen Customer Service-Abteilung einzubringen und Ihr ganzes Potenzial auszuschöpfen und auszubauen.

  • Es erwarten Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Eine 38 Stundenwoche sowie eine gute Work-/Life-Balance
  • Gute persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Das Unternehmen bietet Ihnen eine langfristige Perspektive sowie eine adäquate leistungsorientierte Vergütung

Sie fühlen sich angesprochen? Dann sprechen Sie mit uns über Ihren nächsten Karriereschritt!

Für weiterführende Fragen steht Frau Julia Nowak - Ihnen gerne via E-Mail an Job@Facts-Skills.com oder per Telefon unter der 040 9876 1969 sehr gerne zur Seite!

Bitte bewerben Sie sich direkt per E-Mail oder unter http://www.facts-skills.com/de/jobs (Job-ID:2896). Senden Sie uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf ergänzt um eine Tätigkeitsbeschreibung, vorliegende Zeugnisse und Ihre Gehaltsvorstellung zur Vorbereitung auf weiterführende Gespräche zu. Absolute Vertraulichkeit garantieren wir Ihnen!

Wir freuen uns auf Sie!

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